付款及運送方式

一、付款方式

我們目前提供「線上刷卡」、「銀行轉帳」、「超商取貨付款」三種付款方式。詳細說明如下:

1. 線上刷卡:我們使用「綠界科技ECPay」刷卡系統,支援Visa、MasterCard、JCB信用卡一次付清,該系統同時能有效保障客戶的資料安全。當您在結帳跳轉頁面填寫信用卡資料時,務必填寫正確資料以利銀行審核。

2. 銀行轉帳:我們使用「綠界科技ECPay」ATM轉帳系統,當您在結帳頁面按下付款後,會取得該訂單專屬的虛擬帳號,您可透過實體ATM、手機銀行App、網路銀行…等方式完成轉帳或繳費。ATM虛擬帳號一筆訂單僅會產生一組專屬的虛擬帳號,安全有保障。取得虛擬帳號後,務必於三日內完成轉帳或繳費,若未能在期限內完成系統會自動取消該筆訂單;完成轉帳後,我們便會開始為您安排該訂單之出貨。

3. 超商取貨付款:您可指定在商品配達指定門市(7-11 或全家)時再進行付款,方便且安全。但部份商品因體積較大無法符合超商材積限制,故不提供超商取貨服務,亦無法使用超商取貨付款。

二、運送方式

我們目前提供「7-11超商取貨」、「全家超商取貨」、「郵寄到府」三種配送方式,說明如下:

1. 超商取貨:原則上商品皆可選擇超商(7-11 或全家)取貨,但大體積或重量之商品因配合超商物流規範,故無法提供超商取貨服務。選擇此運送方式需於商品抵達指定門市的7日內前往取貨,若您逾期未完成取貨,商品將會退回給我們,訂單亦會自動取消且無法重新配送。若您仍需該商品,需再重新訂購一次。

2. 郵寄到府:全館商品皆可選擇郵寄到府,商品會交由郵局寄送,直接配送到您的住家。

三、運送時間

我們的商品有現貨、預購之分,會標示於產品頁面及購物車頁面。現貨商品會於確認款項後的1個工作天內出貨;預購商品則需從國外調貨,訂單款項確認後需等待約8-20個工作天方能出貨,造成不便敬請見諒。

商品出貨後根據超商收件門市或郵寄收件地址之不同,預計1-3日內您就可以收到商品。

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